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解密“公益一小时”的成功基础:百度微购

责任编辑:佚名    新闻来源:本站原创    新闻日期:2013/5/31

 中国互联网最大的公益活动——百度联盟“公益一小时”,在刚刚结束的2013年百度联盟峰会上再次让互联网圈沸腾。据百度联盟官方公布的数据,在短短的一小时内,共有超过58万名网友参与活动,百度联盟与中国平安最终以网友的名义为雅安灾区的孩子捐助了近220万元资金,捐助的大病医保总保额达58.6亿,可以为雅安地震震中芦山县的近3万儿童提供健康保障。

  或许,不少成功送出祝福的网友已经注意到了,他们正是通过一次简单的“百度微购”完成了善举。没错,公益一小时的成绩取得,也与百度微购创新的“快速购买”、“无需注册”模式密不可分。

  今年3月31日低调上线的百度微购,是百度推出的一款购物类商业产品。当用户搜索某些商品关键词时,会触发百度微购,用户无需注册即可点击商品快速下单。百度微购在此次公益活动中将其“快速购买”“无需注册”的特性发挥得淋漓尽致——网友在百度搜索“公益一小时”,即进入活动页面。在百度微购专区,提交手机号码,输入验证码,即送出一份祝福,相当于提交一个订单。由于降低了网友的购买门槛,“公益一小时”在最短时间内实现超58万次下单的群聚效应。对比其它成熟的电商网站,上线不到2月的百度微购,交出的这份答卷让业界侧目。

  可以说,正是百度微购简单、快捷的“微体验”,为“公益一小时”打下了成功的基础。而“公益一小时”也让数十万网友第一次体验了百度微购不一样的购物感觉。百度指数显示,在5月24日“公益一小时”活动当天,百度微购的指数从平均2000,蹿升到6400,翻了3倍多。其中用户关注度在一周内上升了68%。

  在今年的百度联盟峰会上,百度副总裁向海龙向外界透露了百度新的商业产品理念,其核心主旨是:通过技术创新,实现商业产品与用户体验的完美融合。“百度微购”就是新理念的实践之一:传统电商购物免不了要用户注册、搜索、比价等,手续繁杂,网上支付更有一定的技术和经验门槛,此外还存在假货风险。而百度微购的出现,正是基于用户需求的响应,无需注册,快速购买,100%正品,货到付款,这些产品特质大大优化了网购体验,解决了网民网购的烦恼,给网友带来了全新的购物“微体验”。

  百度微购带来的“微体验”,得到了商家和用户的一致认可。据了解,百度微购的用户转化率已经超出了电商行业的平均水平,证明其“微体验”便利的确赢得了用户的心;而在商业拓展方面,百度微购的合作伙伴已经包含1号店、京东商城、当当网、苏宁易购、顺丰优选等主流电商,并且还有越来越多的电商正在积极申请加入。

  毫无疑问,百度微购带来了商业变现能力的提升,而这实现的基础是可以与商业诉求相互融合的“用户体验”。选择在“公益一小时”活动中,让百度微购挑大梁,可能也是百度内部深思熟虑的结果吧。

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